Hospedaje Mansión del Lago nació con el objetivo de brindar un servicio integral a pacientes que requieren atención médica en ciudades distintas a la suya. Desde su inicio, ha mantenido un enfoque en la comodidad y bienestar del paciente. Fue fundada el 4 de octubre de 2021. Desde entonces, ha evolucionado y crecido en la prestación de servicios especializados para pacientes.
Hospedaje Mansión del Lago nació con el objetivo de brindar un servicio integral a pacientes que requieren atención médica en ciudades distintas a la suya. Desde su inicio, ha mantenido un enfoque en la comodidad y bienestar del paciente. Fue fundada el 4 de octubre de 2021. Desde entonces, ha evolucionado y crecido en la prestación de servicios especializados para pacientes.
NOSOTROS
Hospedaje Mansión del Lago nació con el objetivo de brindar un servicio integral a pacientes que requieren atención médica en ciudades distintas a la suya. Desde su inicio, ha mantenido un enfoque en la comodidad y bienestar del paciente. Fue fundada el 4 de octubre de 2021. Desde entonces, ha evolucionado y crecido en la prestación de servicios especializados para pacientes.
Misión
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En Hospedaje Mansión del Lago, nos dedicamos a brindar a los pacientes de EPS una experiencia integral de cuidado y tranquilidad, ofreciendo alojamiento confortable, alimentación balanceada y transporte seguro. Nuestro compromiso es garantizar bienestar físico y emocional de cada huésped, facilitando su proceso de recuperación con un servicio humanizado, eficiente y de alta calidad.
Visión
🚀
Para el 2030, nos posicionaremos como la referencia líder en Colombia en servicios de hospedaje medico complementario, que impacte en la disminución de costos del sistema de salud, contribuyendo con la atención del paciente en tiempos de estancia pertinentes obteniendo una rotación importante de las camas del hogar y promoviendo un entorno de confianza y calidez a los usuarios.
Valores
Nuestros valores están basados en la prestación del servicio, garantizando que nuestros usuarios se sientan como en su hogar:
Humanización
Ponemos al ser humano en el centro de todo, cada detalle de nuestro servicio se diseña pensando en el respeto, la dignidad y el bienestar emocional del paciente
Responsabilidad
Entendemos las necesidad físicas y emocionales de cada paciente; escuchamos activamente y adaptamos nuestro servicio para acompañarlos de manera Calidad y comprensiva
Calidad
Nos comprometemos con altos estándares de calidad en nuestras instalaciones, menús y rutas de transporte, garantizando procesos eficientes, seguros y que contribuyan a la recuperación y tranquilidad de nuestros huéspedes.
Compromiso
Trabajamos con dedicación y perseverancia para superar expectativas, apoyando el proceso de recuperación del paciente y construyendo relaciones de confianza a largo plazo con ellos y con con las Entidades de Salud
Respeto
Entendemos el respeto como un principio esencial que orienta todas nuestras acciones y relaciones. Este valor se refleja en el reconocimiento de la dignidad de cada persona, el trato cortés hacia nuestros usuarios, colaboradores y aliados, y el cumplimiento responsable de las normas y procesos institucionales.
Empatía
Entendemos las necesidades físicas y emocionales de cada paciente; escuchamos activamente y adaptamos nuestro servicio para acompañarlos de manera cálida y comprensiva.
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Colaboración
Fomentamos un ambiente de trabajo en equipo, tanto internamente como con la EPS y proveedores, reconociendo que la cooperación es clave para brindar un servicio integral y de excelencia.